返金ポリシー

返品・返金ポリシー

【返品・交換について】

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

■ 返品・交換可能な場合

・商品に不良・破損があった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・未使用で、タグ等の付属品がすべて揃っている状態の場合

■ 返品・交換をお受けできない場合

・タグの切り離し・取り外しをされた場合
・商品到着後7日を過ぎた場合

【サイズ交換について】

サイズが合わない場合は、商品到着後7日以内・未使用・タグ付きの状態に限り、
別サイズへの交換を承ります。
交換は1点につき1回限りとさせていただきます。
返送料はお客様負担、交換品の発送料は当店負担です。
※返金対応はいたしかねます。

【返金について】

返品を確認後、7営業日以内にご購入時の決済方法にて返金いたします。
送料は、当店の不備による返品の場合のみ当店が負担いたします。

【お問い合わせ】

メール：info@tatelab37.biz